📢 Estamos Contratando | Recepcionista Plena
Você é comunicativa, organizada e gosta de proporcionar uma excelente experiência no atendimento?
Então essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de uma Recepcionista Plena para integrar nossa equipe e ser o primeiro contato da empresa com clientes, parceiros e colaboradores, transmitindo profissionalismo, cordialidade e excelência no atendimento.
Para essa missão procuramos uma profissional experiente, forte capacidade de organização e habilidade para lidar com demandas simultâneas e situações delicadas.
✨ O que esperamos de você:
Atendimento presencial, telefônico e digital com cordialidade e agilidade;
Organização da recepção e apoio às rotinas administrativas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Postura profissional, proatividade e atenção aos detalhes;
Experiência anterior na função;
Conhecimento em rotinas administrativas e sistemas internos;
Perfil acolhedor, organizado e resolutivo.
Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.
🌟 Aqui, valorizamos pessoas comprometidas, com energia positiva e foco em oferecer experiências de excelência.
Atendimento e recepção (presencial, digital e telefônico);
Recepcionar clientes, visitantes e parceiros com cordialidade e profissionalismo;
Direcionar corretamente as demandas para os setores responsáveis;
Controlar entrada e saída de pessoas;
Atender e realizar chamadas com clareza, educação e objetividade;
Registrar e repassar recados com precisão;
Filtrar e direcionar ligações conforme necessidade;
Organização e rotina administrativa;
Organizar agenda de atendimentos e reuniões;
Preparar ambientes (salas, recepção) quando necessário;
Controle e apoio operacional;
Garantir organização do ambiente de recepção;
Auxiliar no fluxo de informações internas;
Manter padrão de atendimento definido pela empresa.
🎓 Formação obrigatória:
Ensino médio completo.
🎓 Formação diferencial:
Administração;
Secretariado;
Gestão Empresarial;
🧠 Conhecimentos de:
- Atendimento ao público (presencial e telefônico),
- Rotinas administrativas simples e
- Experiência com atendimento ou recepção (de 3 a 5 anos);
🧩 Competências esperadas:
Técnicas:
- Domínio de processos;
- Gestão de agenda complexa;
- Controle administrativo;
- Atendimento consultivo;
- Resolução de problemas;
- Priorização.
Comportamentais:
- Inteligência emocional;
- Assertividade;
- Proatividade;
- Maturidade profissional;
- Gestão do tempo;
- Boa tomada de decisão.
⚙️ Habilidades Operacionais:
Realizar e direcionar atendimentos (presencial, telefone e WhatsApp); Organizar agenda e compromissos; Receber, identificar e direcionar clientes e visitantes; Controlar entrada e saída de pessoas e documentos; Apoiar rotinas administrativas básicas.
⏰ Disponibilidade:
Disponibilidade para jornada em horário comercial e para participação em treinamentos e eventos internos;
⭐ Diferenciais:
- Familiaridade com sistemas de agenda ou CRM;
- Perfil alinhado com organização e padrão de atendimento;
Oferecemos um ambiente estruturado com forte cultura organizacional, treinamentos, oportunidade de desenvolvimento na área e crescimento profissional. Contamos com processos bem definidos, acompanhamento contínuo e benefícios compatíveis com a função.